La recherche montre que les marques mentionnees sur 4+ plateformes ont 2,8x plus de chances d'apparaitre dans les reponses de ChatGPT. Ton site seul ne suffit pas. L'IA veut te voir exister a travers tout l'internet.
Pourquoi etre sur plusieurs plateformes compte
Quand l'IA decide qui recommander, elle se demande essentiellement : "Est-ce que cette marque est reelle et pertinente, ou juste un site web ?"
Une marque qui n'existe que sur son propre site, c'est un seul point de donnee. Une marque qui est discutee sur G2, mentionnee dans des posts LinkedIn, evaluee sur Product Hunt, dont on parle sur Reddit, et listee dans des annuaires sectoriels, c'est une marque corroboree par de multiples sources.
L'IA fait davantage confiance a l'information corroboree. Si cinq sources differentes disent des choses similaires sur toi, c'est un pattern. Si seul ton site dit quoi que ce soit sur toi, c'est juste du marketing.
Les plateformes qui comptent pour l'IA
Differentes plateformes ont un poids different, et differents outils IA priorisent differentes sources :
Reddit est enorme. C'est la source #1 citee par Perplexity et les AI Overviews de Google. Des discussions reelles, des opinions d'utilisateurs, des recommandations sans filtre.
YouTube est cite frequemment, surtout par Perplexity. Si des gens font des videos sur ta categorie et te mentionnent, c'est un signal fort.
LinkedIn apparait dans les citations IA, en particulier pour les sujets B2B. Pages d'entreprise, posts d'employes, discussions sectorielles.
G2 et les sites d'avis sont fortement cites par ChatGPT pour les recommandations de logiciels. Les avis utilisateurs sont exactement ce que l'IA cherche quand on lui demande "quel est le meilleur X."
Wikipedia est la source la plus citee par ChatGPT au global. La plupart des entreprises n'auront pas de page Wikipedia, mais ca montre a quel point l'IA fait confiance aux sources tierces etablies.
Les annuaires et publications specifiques a ton secteur comptent pour etablir ta pertinence dans ta categorie. Si les sites de reference de ton industrie te mentionnent, l'IA le remarque.
A quoi ressemble la presence multi-plateforme
Presence faible :
- Le site existe
- Peut-etre une page entreprise LinkedIn
- C'est tout
Presence forte :
- Un site avec un positionnement clair
- Un LinkedIn actif avec du contenu regulier et de l'engagement
- Des avis sur les plateformes pertinentes (G2, Capterra, Product Hunt, etc.)
- Des mentions dans des discussions Reddit sur ta categorie
- Des listings dans les annuaires sectoriels
- De la couverture dans des publications ou podcasts du secteur
- Des videos YouTube ou tutoriels qui te mentionnent
Chaque plateforme est un signal. L'IA agregre tous ces signaux.
Comment la construire (sans etre spammy)
Il ne s'agit pas de gamer le systeme. Il s'agit de participer genuinement la ou ton audience traine.
Sites d'avis : Demande a tes clients satisfaits de laisser des avis. Ne triche pas, l'IA et les humains savent tous les deux reperer ca.
Reddit : Ne spamme pas. Participe genuinement dans les communautes pertinentes. Reponds aux questions. Sois utile. Si ton produit resout legitimement le probleme de quelqu'un, c'est ok de le mentionner (en respectant les regles de la communaute).
LinkedIn : Partage des insights, pas juste des promos. Commente les discussions du secteur. Construis un vrai thought leadership.
Annuaires : Revendique tes listings. Assure-toi que les informations sont exactes et completes.
Publications du secteur : Contribue du contenu invite. Propose des commentaires d'expert. Fais-toi citer dans des articles.
YouTube/podcasts : Apparais dans des emissions de ton secteur. Cree du contenu utile toi-meme si ca correspond a ta strategie.
L'effet boule de neige
Le truc avec la presence multi-plateforme, c'est que ca compose. Une fois que tu es mentionne a quelques endroits, tu as plus de chances d'etre mentionne a encore plus d'endroits. L'IA te voit davantage, donc elle te recommande davantage, donc plus de gens te decouvrent, donc ils parlent de toi, donc l'IA te voit davantage.
Partir de zero, ca semble lent. Mais chaque mention legitime construit la fondation pour la suivante.
Les marques qui dominent les recommandations IA ne l'ont pas fait du jour au lendemain. Elles ont construit leur presence multi-plateforme pendant des annees, souvent avant meme que la recherche IA existe. Tu n'es pas en retard, tu as juste besoin de commencer.