Comment tracker tes mentions Claude

Claude est en train de devenir discrètement le LLM de choix des professionnels qui tiennent à la précision.

Alors que ChatGPT domine les gros titres et Perplexity gagne sur la recherche, Claude s'est taillé une niche croissante parmi les consultants, analystes et travailleurs du savoir qui veulent des réponses réfléchies et nuancées. Si tes clients cibles sont dans cette catégorie, la visibilité Claude pourrait compter plus que tu ne le penses.

Mais tracker si Claude te recommande vient avec ses propres défis.

Pourquoi Claude compte pour la visibilité business

La base d'utilisateurs professionnels

La base d'utilisateurs de Claude penche vers les professionnels. Consultants, chercheurs, développeurs et décideurs qui ont essayé plusieurs LLMs et préfèrent l'approche de Claude en matière de profondeur et de nuance. Ce sont des utilisateurs à haute valeur. Quand ils demandent à Claude une recommandation d'outil, ils sont souvent proches d'une décision d'achat.

Des signaux de qualité plutôt que de quantité

L'entraînement de Claude met l'accent sur la précision, l'utilité et l'honnêteté. Ça signifie que les signaux qui gagnent la recommandation de Claude tendent à être différents de ce qui fonctionne sur d'autres plateformes. Claude semble favoriser le contenu qui démontre une expertise authentique, reconnaît les compromis et fournit de la profondeur plutôt que des affirmations marketing de surface.

Pour les marques qui investissent dans du contenu de qualité, Claude peut être un canal de visibilité étonnamment puissant.

Part de marché croissante

L'utilisation de Claude continue de croître, particulièrement dans les contextes professionnels. Le lancement de Claude pour les entreprises, les intégrations API et la base d'utilisateurs en expansion signifient que l'audience qui demande des recommandations à Claude grandit chaque trimestre.

Ce qui rend le tracking Claude unique

Le facteur profondeur et nuance

Les réponses de Claude tendent à être plus longues, plus détaillées et plus nuancées que celles des autres LLMs. Quand Claude mentionne ta marque, il fournit souvent du contexte sur pourquoi, ce pour quoi tu es bon, et où tu pourrais avoir des limites. Cette richesse signifie que tracker "mentionné ou non" passe à côté d'informations importantes. Tu dois capturer comment Claude te décrit.

Moins de mentions mais plus réfléchies

En test, Claude mentionne souvent moins de marques par réponse que ChatGPT ou Gemini. Il tend à faire des recommandations plus délibérées plutôt que de lister de nombreuses options. Ça signifie qu'être mentionné par Claude peut avoir plus de poids par mention, mais le seuil pour y entrer est plus élevé.

Cohérence dans le raisonnement

Claude tend à expliquer son raisonnement. "Je te recommanderais X parce qu'ils se concentrent spécifiquement sur Y" est un pattern courant. Tracker ces déclarations de raisonnement t'aide à comprendre quels signaux Claude capte, te donnant une direction plus claire pour l'optimisation.

Considérations sur les données d'entraînement

Les données d'entraînement de Claude ont des caractéristiques spécifiques. Elles mettent l'accent sur les informations bien sourcées et exactes. Le contenu promotionnel sans substance tend à être moins représenté. Comprendre ça t'aide à créer du contenu plus susceptible d'apparaître dans l'entraînement de Claude.

Que tracker

Présence de mention

Les bases : pour chaque prompt d'intention d'achat, est-ce que Claude mentionne ta marque ? Suis comme oui/non, puis ajoute des couches.

Force de recommandation

Les mentions de Claude existent sur un spectre :

• Recommandation principale : "Pour ce cas d'usage, je te suggère [Marque]..."
• Mention forte : "[Marque] est particulièrement bon pour..."
• Option listée : "Parmi les options, on trouve [Marque], avec..."
• Mentionné avec réserves : "[Marque] offre ça, même si tu devrais savoir..."
• Mentionné négativement : "[Marque] a eu des problèmes avec..."

Suis quel niveau tu atteins. L'objectif est de monter dans ce spectre au fil du temps.

Raisonnement fourni

Quand Claude te recommande, pourquoi dit-il le faire ? Enregistre le raisonnement. Ces déclarations révèlent quels signaux Claude associe à ta marque. Si Claude dit "ils sont connus pour leur documentation détaillée", ça te dit quel contenu fonctionne.

Analyse concurrentielle

Qui d'autre Claude recommande-t-il ? Fais particulièrement attention à qui Claude recommande à ta place et quel raisonnement il donne pour ces recommandations. C'est ton intelligence concurrentielle.

Patterns inter-prompts

Certaines marques sont visibles sur Claude pour certains types de prompts mais invisibles pour d'autres. Suis la visibilité par catégorie de prompt (requêtes de comparaison, requêtes de recommandation, requêtes "meilleur pour") pour identifier les patterns.

Approche de tracking manuel

Étape 1 : Crée ta liste de prompts

Concentre-toi sur des prompts qui correspondent à la façon dont la base d'utilisateurs professionnels de Claude pose réellement des questions. Ces utilisateurs tendent à être plus spécifiques :

• "Quel bon [produit] pour un consultant solo qui fait [tâche spécifique] ?"
• "J'ai besoin d'un outil [catégorie] simple et à moins de 100$/mois. Des suggestions ?"
• "Compare [ta marque] et [concurrent] pour [cas d'usage]"
• "Que devrais-je chercher en choisissant un [catégorie de produit] ?"

Étape 2 : Interroge Claude et enregistre les détails

Pour chaque prompt, capture :

• Mentionné (Oui/Non)
• Force de recommandation (principale, listé, avec réserves)
• Formulation exacte de toute recommandation ou mention
• Raisonnement fourni par Claude
• Concurrents mentionnés et leur cadrage
• Date

Étape 3 : Lance plusieurs fois

Les réponses de Claude varient entre les conversations. Lance tes 10 prompts principaux au moins trois fois chacun sur une semaine pour avoir une idée de la cohérence. Une marque que Claude mentionne 3 fois sur 3 a des signaux plus forts qu'une qu'il mentionne 1 fois sur 3.

Étape 4 : Répète à cadence régulière

Hebdomadaire ou bi-hebdomadaire pour tes prompts centraux. Mensuel pour la liste étendue.

Pourquoi le tracking manuel ne suffit pas

L'argument contre le tracking purement manuel est fort pour tous les LLMs, mais quelques facteurs spécifiques à Claude le rendent particulièrement limitant :

Longueur des réponses. Les réponses détaillées de Claude prennent plus de temps à lire et analyser que celles des autres LLMs. Le tracking manuel sur Claude est plus lent par requête.

La nuance nécessite la comparaison. Comprendre comment Claude décrit ta marque nécessite de comparer les descriptions à travers plusieurs sessions. Difficile à faire rigoureusement à la main.

Les utilisateurs professionnels testent plusieurs LLMs. Ton client cible pourrait demander à Claude, puis vérifier sur ChatGPT ou Perplexity. Tu as besoin de données multi-plateformes pour comprendre ton image de visibilité complète.

Tracking automatisé

Mentionable suit ta visibilité sur Claude aux côtés de ChatGPT, Perplexity, Gemini et Grok, te donnant la vue multi-plateforme que le tracking manuel peine à fournir.

Mise en place

1. Crée ton projet avec l'URL de ton site web
2. Obtiens des suggestions de prompts générées par l'IA adaptées à ton business
3. Sélectionne les prompts à tracker (ou ajoute des personnalisés)
4. Le tracking automatisé s'exécute sur les cinq LLMs
5. Consulte les résultats spécifiques à Claude et les comparaisons multi-plateformes sur ton tableau de bord

Ce que tu obtiens

• Tracking continu des mentions Claude sur ta liste de prompts
• Tendances historiques montrant les changements de visibilité dans le temps
• Données de mentions concurrentes pour les mêmes prompts
• Comparaison multi-plateforme (Claude vs ChatGPT vs Perplexity vs Gemini vs Grok)
• Alertes quand ta visibilité Claude change significativement

Interpréter les données Claude

Insights spécifiques à Claude

Si Claude te mentionne avec un raisonnement fort : Tu as des signaux de qualité que Claude valorise. Identifie quel contenu ou quels marqueurs d'autorité provoquent ça et renforce-les.

Si Claude mentionne les concurrents avec un raisonnement détaillé mais pas toi : Lis ces déclarations de raisonnement attentivement. Elles te disent exactement ce que Claude valorise pour ta catégorie et ce que tes concurrents ont que tu n'as pas.

Si Claude te mentionne de manière inconsistante : Tu es à la limite de la visibilité. De petites améliorations en profondeur de contenu, signaux d'autorité ou cohérence de marque pourraient te pousser en territoire de mention stable.

Patterns multi-plateformes

Visible sur Claude, invisible sur ChatGPT : Ton contenu a la profondeur et la nuance que Claude valorise, mais tu manques peut-être des signaux d'autorité plus larges ou indicateurs de popularité que ChatGPT pèse.

Invisible sur Claude, visible ailleurs : Les autres LLMs répondent peut-être à des signaux différents. L'emphase de Claude sur la précision et la profondeur signifie que le contenu de surface qui fonctionne ailleurs pourrait ne pas suffire ici. Investis dans du contenu plus complet et de niveau expert.

Visibilité constante sur toutes les plateformes : Ta stratégie globale de visibilité AI fonctionne. Contenu, autorité et signaux de marque sont tous alignés.

Améliorer ta visibilité Claude

Crée du contenu de niveau expert

Claude récompense la profondeur. Des guides complets, des comparaisons détaillées avec des compromis honnêtes, de la recherche originale et du contenu qui démontre une expertise authentique contribuent tous à la visibilité Claude.

Sois spécifique et précis

Évite les affirmations vagues. Inclus des chiffres spécifiques, des exemples concrets et des informations vérifiables. L'emphase de Claude sur la précision signifie que le contenu précis et bien sourcé performe mieux.

Reconnais les compromis

Claude respecte l'honnêteté. Le contenu qui reconnaît les limites tout en démontrant des forces authentiques tend à être référencé plus favorablement que le pur marketing.

Construis la crédibilité tierce

Les avis, mentions d'experts, publications du secteur et analyses indépendantes contribuent tous aux signaux d'autorité que Claude évalue.

Commence à tracker

Pose à Claude cinq requêtes d'intention d'achat pertinentes pour ton business. Lis les réponses complètes attentivement, pas seulement si tu es mentionné, mais comment les concurrents sont décrits et quel raisonnement Claude fournit.

Cet instantané initial te dira où tu en es. Pour un tracking continu et automatisé sur Claude et quatre autres LLMs, l'essai gratuit de 7 jours de Mentionable te donne des données complètes sans l'effort manuel.